KONTAKT

Náš tým podpory vám spolehlivě a kompetentně pomůže s jakýmkoli dotazem souvisejícím s Operace Úrokež. Ať už se jen informujete, jste již zaregistrovaní nebo platformu aktivně používáte, pomůžeme vám rychle pokročit.

Jak nás kontaktovat

Podporujeme vás ve všech záležitostech týkajících se vašeho účtu a používání Operace Úrokež. Náš tým je k dispozici od pondělí do pátku v běžné pracovní době (CET) a vyřizuje požadavky s vysokou prioritou. Typické oblasti, ve kterých pomáháme:

Vytvoření a ověření vašeho účtu, stejně jako správa účtu (zahrnuje nastavení profilu a rizikového profilu)
Technická pomoc k platformě, aplikaci nebo v případě chyb
Dotazy týkající se příjmů a výběrů, dob zpracování a akceptovaných platebních metod
Informace o funkcích, strategiích, logice AI a dostupných nástrojů
Komentáře, nápady a návrhy na vylepšení pro vývoj
Podpora pro další záležitosti, od obecných po individuální

Použijte níže bezpečný kontaktní formulář a vyplňte všechna relevantní pole, aby mohli váš požadavek rychle zpracovat. Obvykle obdržíte odpověď v pracovní dny do 24 hodin, často dříve. Pro naléhavé technické záležitosti může být k dispozici živý chat (pracovní dny 9–18 hod).